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标题: 紧急求助萌萌: 网银充值多次失败 [打印本页]

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 16:12
标题: 紧急求助萌萌: 网银充值多次失败
网页充值，换了四个浏览器，在电话客服和在线客服的指导下，弄了一下午！最终还是充不了！充不了！

作者: 老师 时间: 2019-9-9 16:16
是不是限额啊。

作者: 檀香 时间: 2019-9-9 16:19
还有这事，打客服电话

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 16:22

老师发表于 2019-9-9 16:16
是不是限额啊。

跳转不到银行页面

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 16:23

翼龙-萌萌发表于 2019-9-9 16:22
在网页进行的哪个充值呀，快捷充值？转账充值？还是网银充值？能提供一下截图嘛？ ...

网银充值，一直停留在这个页面,换了四个浏览器

1568017354340.jpg (24.33 KB, 下载次数: 1)

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 16:25
很早之前充过，都是可以的。今天不知道哪里抽风！

作者: 翼龙-萌萌 时间: 2019-9-9 16:25

cocozhu 发表于 2019-9-9 16:22
跳转不到银行页面

具体是哪个银行的网上支付呀？如果您充值遇到了问题，可以选择使用转账充值功能试试哦。

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 16:28

翼龙-萌萌发表于 2019-9-9 16:25
具体时间哪个银行的网上支付呀？如果您充值遇到了问题，可以选择使用转账充值功能试试哦。 ...

用的中国银行。跳转不到银行支付页面。转账功能体验不好，不能及时到账。还没有开通，绑定的银行卡没有u顿，不支持大额转账。

作者: 翼龙-萌萌 时间: 2019-9-9 16:33

cocozhu 发表于 2019-9-9 16:28
用的中国银行。跳转不到银行支付页面。转账功能体验不好，不能及时到账。还没有开通，绑定的银行卡没有u ...

萌萌这边中国银行可以正常跳转到银行支付页面，萌萌会反馈给技术，您也检查一下是不是您的浏览器设置问题，或者网络安全环境的问题。

作者: Tgm1967 时间: 2019-9-9 16:36
1，你中行PC转别人0K吗？

作者: Tgm1967 时间: 2019-9-9 16:37
用手机银行试试

作者: 翼龙-萌萌 时间: 2019-9-9 16:42

Tgm1967 发表于 2019-9-9 16:37
用手机银行试试

作者: 翼龙-萌萌 时间: 2019-9-9 16:44
现在试一下看可以了吗

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 16:48

Tgm1967 发表于 2019-9-9 16:37
用手机银行试试

没有手机银行选项。快充只能充五万

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 16:48

翼龙-萌萌发表于 2019-9-9 16:44
现在试一下看可以了吗

有啥变化吗

作者: 翼龙-萌萌 时间: 2019-9-9 16:52

cocozhu 发表于 2019-9-9 16:48
有啥变化吗

还是不行嘛？技术反馈说再试一下

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 16:55
不行啊!

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 17:00

翼龙-萌萌发表于 2019-9-9 16:52
还是不行嘛？技术反馈说再试一下

用ie 浏览器就是这个样子。

1568019589576.jpg (33.63 KB, 下载次数: 1)

作者: 翼龙-萌萌 时间: 2019-9-9 17:09

cocozhu 发表于 2019-9-9 17:00
用ie 浏览器就是这个样子。

后台查询，您已经跳转到支付页面了。您可以清空浏览器缓存，或是重启电脑之后再操作试试，如果还不行，换一台电脑操作一下，我们这边操作都是没有问题的。

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 17:10

翼龙-萌萌发表于 2019-9-9 17:09
后台查询，您已经跳转到支付页面了。您可以清空浏览器缓存，或是重启电脑之后再操作试试，如果还不行，换 ...

你说的方法都试过了。

作者: 翼龙-萌萌 时间: 2019-9-9 17:12

cocozhu 发表于 2019-9-9 17:10
你说的方法都试过了。

换电脑也不可以啊

作者: 翼龙-萌萌 时间: 2019-9-9 17:22

cocozhu 发表于 2019-9-9 17:10
你说的方法都试过了。

如果还不行就只能转账充值了

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 17:28

翼龙-萌萌发表于 2019-9-9 17:22
如果还不行就只能转账充值了

投降了，充值系统太不稳定！各种bug！

作者: Tgm1967 时间: 2019-9-9 19:18
在手机上用中行ApP转帐充值

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 20:18

Tgm1967 发表于 2019-9-9 19:18
在手机上用中行ApP转帐充值

没开通，也没有带u顿

作者: cocozhu 时间: 2019-9-9 20:24

翼龙-萌萌发表于 2019-9-9 17:12
换电脑也不可以啊

换了同事电脑，依然不能充值！

作者: 翼龙-萌萌 时间: 2019-9-10 09:24

cocozhu 发表于 2019-9-9 20:24
换了同事电脑，依然不能充值！

是不是本地没有安装中国银行网银控件的原因呀？

作者: cocozhu 时间: 2019-9-10 10:14

翼龙-萌萌发表于 2019-9-10 09:24
是不是本地没有安装中国银行网银控件的原因呀？

有。以前充值都是正常的

作者: cocozhu 时间: 2019-9-10 17:25
终于搞定了!公司网络做了限制！

作者: 翼龙-萌萌 时间: 2019-9-11 08:59

cocozhu 发表于 2019-9-10 17:25
终于搞定了!公司网络做了限制！

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